Статьи
Выпуск №5 рассылки "Секреты бизнес-стратегий в Интернете"
Добрый день!
Очень часто компании, задумывающиеся о том, какой бизнес они начнут в Интернете, пытаются скопировать идею компаний уже добившихся успеха в Сети. Так, например, практически каждый месяц в Интернете появляются новые сайты, пытающиеся продавать книги и CD диски со страниц своих интернет-представительств. Похоже, что успех таких интернет-проектов как Amazon, Ozon, Books.Ru не дает покоя многим владельцам сайтов, которые хотят начать конкуренцию с лидерами интернет-продаж книг и дисков.
Это кажется, по крайней мере, странным и сразу же задаешься вопросом: "Почему при всех возможностях, которые буквально просят, чтобы ими воспользовались, нужно обязательно стремиться конкурировать с самыми крупными интернет-компаниями?" Тогда как для того, чтобы найти место для своего бизнеса в Интернете существует много других возможностей. Так что, не нужно пытаться скопировать чужой бизнес - постарайтесь лучше найти свою нишу.
В поисках "идеального" продукта
Многие могут спросить: "А чем выгоднее всего торговать в Интернете?". Ответ на этот вопрос предельно прост - вот список требований, которым должен отвечать такой продукт:
- он обеспечивает высокий уровень прибыли;
- вы обладаете эксклюзивными правами на его распространение;
- его можно доставлять через Интернет;
- при его покупке через Интернет потребитель получает дополнительные преимущества по сравнению с обычной покупкой;
- он удовлетворяет всеобщую потребность;
- спрос на него устойчив.
Если товар или услуга соответствуют большинству требований, значит, они принесут вам прибыль. Правда, откровенно говоря, на свете существует мало продуктов, которые бы отвечали всем этим требованиям. Я настоятельно советую вам перестать изнурять свои мозги поисками "идеального" продукта.
Лучше задумайтесь о себе и о своей компании. В чем вы уже хорошо разбираетесь? Что вам нравится делать больше всего? Специалистом по какой части вы являетесь?
Что вы можете предложить такого, что не похоже ни на что другое? Как вы можете использовать сильные стороны своей личности? Вместо того чтобы грезить о неком "идеальном" продукте, лучше попытайтесь реализовать себя в той области, в которой вы являетесь состоявшимся специалистом, и пусть это поможет вам лучше понять, какую нишу следует занять вашей компании.
Незаполненные ниши
Сегодня трудно найти абсолютно не заполненную нишу, но время от времени это удается. Классический способ достижения успеха: найдите товар, спрос на который не удовлетворен, и удовлетворите его. Поэтому вам следует обратить внимание на клиентов, которые известны вам лучше других. За какими товарами они обращаются чаще всего? Что они покупают? Что мешает им достичь успехов? Если вы являетесь экспертом в своей области, то вполне можете найти ответы на эти вопросы.
Не исключено, что вам удастся создать новые или усовершенствовать существующие продукты, услуги или бизнес-процессы, что вкупе с использованием Интернета привлечет к ним внимание потребителей. Ваши знания и опыт дают вам способность разглядеть такие возможности. Попытайтесь как можно тщательнее поискать незаполненные ниши.
Слабо заполненные ниши
Совсем не заполненных ниш практически не осталось, а вот недостаточно заполненных - вполне хватает. Приведу конкретный пример из своего опыта.
Мне часто приходила в голову мысль о том, что нужно создать фирму, которая помогала бы небольшим и средним компаниям находить новые рынки сбыта для товаров и услуг, предлагаемых на их сайтах. Фирму, которая внимательно изучала бы проблемы каждой компании и предлагала ей маркетинговый план, разработанный с учетом ее потребностей и финансовых средств. Фирму, которая предлагала бы уникальный консалтинговый продукт и индивидуальный подход. Фирму, которая продолжала бы работать до тех пор, пока запросы потребителей не удовлетворялись полностью.
Много ли существует компаний, специализирующихся на интернет-маркетинге? Да, достаточно. Тем не менее, я подумал, что мог бы создать такую фирму, и она стала бы приносить прибыль - ведь существуют десятки тысяч предпринимателей, имеющих сайты, а количество маркетинговых компаний у нас в стране составляет всего несколько десятков, максимум - около сотни; и многим из них не удается эффективно работать с небольшими клиентами, либо спектр их услуг не распространяется на область Интернета. У нас в стране существует много крупных консалтинговых фирм, однако, спрос на их услуги остается весьма незначительным со стороны средних и мелких компаний. В первую очередь это объясняется высоким уровнем цен, которые берут за свои услуги крупные фирмы.
Поняв это, мы открыли свое интернет-агентство "PKH-WEB", которое оказывает консалтинговые и маркетинговые услуги компаниям, представляющим категорию среднего бизнеса. И мы не ошиблись. Заказы на наши услуги поступают регулярно, и в первую очередь от компаний, численность сотрудников которых составляет от 5 до 50 человек. Вот вам пример частично занятой ниши, которую нам удалось заполнить более плотно.
Обычные ниши по сравнению с интернет-нишами
Несколько слов тем, у кого уже есть работающие офлайновые компании. Надо ли вам размещать информацию о своей компании в Интернете? Разумеется, да! И не следует затягивать с этим. Во многих странах, где уже сложился высокий уровень интернет-грамотности населения, свои сайты имеют не только коммерческие компании, предлагающие различные товары и услуги, но также частные стоматологические кабинеты, парикмахерские и даже фермеры. И делают они это не из-за того, что это модно, или престижно, иметь свой собственный сайт, а по той причине, что конкуренция заставила их сделать это.
Для того чтобы выжить на жестко конкурирующем рынке, необходимо обладать конкурентным преимуществом. И в этом плане свой собственный веб-сайт способен оказать неоценимую услугу практически любому виду бизнеса. А, как известно, то, что уже началось во всем мире несколько лет назад, скоро "докатится" и до бизнеса в нашей стране. Только вот в полной мере воспользоваться теми преимуществами, которые дает Интернет, смогут лишь те, кто задумывается об этом уже сегодня. Остальные проиграют и уйдут с рынка...
Стабильное существование вашей компании даст вам время подумать о стратегии поведения в Интернете. Не следует размещать в Интернете все свои коммерческие предложения - лучше выбрать те, которые являются единственными в своем роде и наиболее подходят для Интернета.
Как найти свою нишу и заполнить ее
Возможности огромного рынка Интернета помогут вам в этом. Конкуренция в Интернете возрастает с каждым днем, но размеры Всемирной Сети и отсутствие географических барьеров особенно благоприятны для тех, кто владеет небольшими компаниями, кто наделен умением находить новые ниши, творческим подходом и целеустремленностью. Посмотрите внимательно вокруг себя - нет, не на огромные компании-глыбы, а на расщелины между ними - и отыщите нишу, в которой найдется место вашей компании.
Более подробную информацию о том, как использовать Интернет для продвижения своего бизнеса, вы всегда можете найти на сайте нашей компании.
В нашей рассылки мы более подробно поговорим о том, как грамотная бизнес-стратегия компании сможет помочь ей выделиться на фоне конкурентов.